万和热水器e4故障处理方法建议使用以下方法解决：

1、检查热水器的热交换器。热交换器上安装有一个温度保护触发功能，当温度低于设定温度时，温控器自动断开，则停止加热。如果未激活，则表明水循环功能正常。

2、上电复位时，用万用表检测，蜂鸣器响一声，但CPU内无报警信号输出，手摸高压有轻微的凉风。

3、上电复位时，可以检测CPU的1脚与起动机的2脚电压是否正常。

4、如果室外机有V电压，则检查室内、外机连接是否接对，室内机主板布线是否正确，必要时更换内机主板。

5、外机连接线是否完好，测量室外机接线端子的电阻值。

6、如果外机有V电压，则更换外机主板。

7、如果现象发生在保护板上，请检查是不是模块的问题，维修或更换外机主板。

8、如果现象发生在除霜控制器主控制板上，则应重点检查熔丝管是否熔断，如果熔断，则更换熔丝管。

9、制冷系统严重堵塞，制冷剂泄露。

10、电压过低，可检查变压器，整流桥，主板，cpu，外机主板。

11、有时候，上电不开机，可以先检查熔丝是否熔断，如果熔断器会熔断，如果熔断器只会是另一边短路，那就只需要更换电路板。

12、操作台上有卡控功能，组合仪表能正常显示，但上电后屏幕有显示。检查触摸键或自动模式，对应切换键。

13、冷库关闭

停电时间长：1~2 几年前，停机后无需启动。

13、冷库制冷设备故障：检测设备故障。检测设备故障时，使用了一段时间，一般都是3~5天。

14、冷库部分故障：检查设备故障源，如发现部件故障时，及时与技术人员联系。