很多人是不知道要买什么材料，还有人听到安装师傅一句「如果用你自己买的材料安装，到时候出问题我们可不管售后的」直接吓懵圈，乖乖把钱交了。其实很多大品牌的售后都是全国统一的，不是安装师傅说不管就不管的。至于辅料的售后，你不要买劣质产品就行，绝不会比安装师傅的差，你以为这些辅料都是热水器品牌的吗？热水器工厂是不生产辅料的。


谈及这个话题，很多的热水器厂商和安装工都很委屈，或者说跟消费者一样，也有一肚子的委屈要吐槽。比如说，用户一直说安装材料费贵，这个材料原本就不在厂家的热水器整机中，必须要购买。而且热水器产生的是热水，一些价格便宜的材料质量不过关，最终受害的还是用户。



如何避免被乱收费？


一是有些品牌辅材费用明码标价，可以在购买热水器时向导购索要材料费用清单，或登陆企业官网，打服务电话询问辅材收费标准，做到心中有数。

二是热水器送到后，先不要急于拆包装，应先让安装人员事先做预算，如果价格太离谱，可以直接退货。


三是如果消费者动手能力强，可以自己购买辅材安装。某些厂家安装人员为了赚取辅材费，长沙林内热水器维修部告诉您通常会强调用户自己购买不能参加质保。实际上不能参加质保的只是用户自己购买的辅材，而热水器仍然可以参加质保。


四是有些品牌可以回收旧机器，用以充抵材料费。如某品牌的旧机回收可充抵200元辅材费。



教大家2招减少费用的方法


1、消费者应尽可能在家装阶段把与热水器安装相关的水，电等项目做到位，请装修公司在施工中把燃气热水器的冷热水管线路铺设到位。这样一来，燃气热水器的安装成本就基本限定在烟道（超过厂家赠送距离的部分用户自己承担），波纹管，八字阀等必用的项目上，一般这部分的材料费用在300-500元。

2、消费者需要关注上门安装人员对管线的线路设计是否合理，有意识地避免管线不走直线，绕远等浪费材料的情况出现。如果厨房和卫生间距离较远，施工中存在墙上打孔，重新布设管线等情况，初次安装的费用较高确有可能，但也可以做到节省安装费用。